Idea global sobre las compras en las fiestas: Europa
 
Avatar de Logan LenzPor: Logan Lenz
19 de noviembre de 2015

Idea global sobre las compras en las fiestas: Europa

¿Cómo se están difundiendo efectivamente el Black Friday, el Cyber Monday y otros eventos de ofertas para las fiestas creadas en EE.UU. en los mercados europeos? Una mirada profunda por parte de uno de nuestros expertos.

 

¡Ya comenzó la cuenta regresiva para el Black Friday de MotionPoint! Para celebrar la reciente publicación de nuestro informe exclusivo sobre los hispanos y las compras durante la semana de Acción de Gracias, examinamos los aspectos únicos de la conducta del consumidor en todo el mundo. ¡Hoy, viajamos a Europa!

Las compras navideñas en EE.UU. se han hecho tan populares, que a menudo se apoderan del foco de atención de la época navideña. La Navidad ya no es la más maravillosa época del año. Por el contrario, vemos que se gastan miles de millones de dólares, y en el tumulto de las tiendas, en los días de compras como el Black Friday y el Cyber Monday.

Para los comerciantes, no es sorpresa que estos días generan un influjo de interés de los clientes. Cuanto mejor sea la promoción que un minorista puede ofrecer, mejores resultados generará la marca. Es una fórmula de mercadeo que los anunciantes en línea han creado en EE.UU. Sin embargo, el mundo del mercadeo recién a comenzado a considerar realizar mediciones del impacto directo que los eventos de ventas navideñas creados por los norteamericanos tienen en los mercados externos.

MotionPoint opera y optimiza los sitios web localizados en numerosos mercados internacionales, incluyendo Europa. El desempeño de estos sitios traducidos nos proporcionan una perspectiva única sobre las tendencias de consumo europeas.

Recientemente, nuestro equipo de Crecimiento Global analizó de cerca las tasas de pago observadas en los sitios web dirigidos a países europeos durante la temporada navideña de 2014. Nuestro objetivo: identificar las oportunidades de las promociones en múltiples mercados para 2015.

Para garantizar que MotionPoint haya extraído la información más relevante, nos enfocamos en criterios específicos:

  • Los sitios web de comercio electrónico que tienen una conversión de pagos
  • Los sitios web deberían dirigirse a un país (o países) en Europa exclusivamente
  • El rango de fechas investigado: del 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2014
  • La composición diaria de visitas totales
  • La composición diaria de total de pagos
  • La composición diaria de ingresos generados

El cuadro que se muestra a continuación incluye las tendencias diarias en las líneas de visitas (azul), transacciones/pagos (rojo) e ingresos (verde):

Como se puede observar, el pico de ingresos más evidente se registró en diciembre de 12. En base a una mayor investigación, este sitio web ese día ofrecía una importante promoción. Por lo tanto, el aumento inmediato se debió a un fantástico día del sitio web, y no representó una tendencia que abarcara numerosos sitios web del mercado.

Además de los ingresos, tanto las visitas como las transacciones fluctuaron levemente durante toda la temporada. Sin embargo, MotionPoint decidió profundizar en los detalles de los datos de los pagos recibidos.

En el análisis, se revela el mismo pico registrado en diciembre de 12, pero algunos notorios flujos y reflujos se hicieron más visibles. El 28 de noviembre (Black Friday) se registra un leve incremento de las transacciones. Luego, se observa el mismo incremento que se registra el 1 de diciembre (Cyber Monday). Estos mismos procesos se produjeron y se distribuyen en todos los mercados de Europa, tales como Alemania, Italia, Francia, Rusia y más.

Estaba claro que había alguna clase de actividad de compras adicional generada durante estas festividades en EE.UU., pero MotionPoint deseó aislar estos días para asegurarse de que los datos fueran veraces.

El cuadro que se muestra a continuación exhibe las mismas mediciones, pero solo para Black Friday, Cyber Monday y Boxing Day. Con el fin de saber a ciencia cierta si se registró un aumento de las actividades durante estos días, MotionPoint también revisó la actividad diaria promedio con respecto al margen de tiempo monitoreado.

No es sorpresa que el Black Friday, que es más que un día de compras en las tiendas en EE.UU., mostrara un menor desempeño en el resto de la temporada de fiestas de Europa en cuanto a transacciones e ingresos. Sin embargo, Cyber Monday, un evento de ventas exclusivamente en línea, se destacó por sobre un día normal en términos de tráfico y número de conversiones.

Boxing Day, que es un feriado que se da en estos mercados europeos, registró un pico total de transacciones e ingresos significativo. Boxing Day produjo un aumento del 127% en ingresos en comparación con un día promedio.

En conclusión, MotionPoint informa a todos sus clientes que se enfocan en los mercados de Europa que asignen recursos e inversiones a Boxing Day del 26 de diciembre. Si simplemente se ofrece una promoción para este día, los clientes pueden esperar participar en los ingresos superiores que se generan en estas festividades en 2015.

Con respecto al Black Friday y al Cyber Monday, se están convirtiendo rápidamente en una estrategia obligatoria para sitios web que se enfocan en Europa. Localizar sus promociones navideñas de EE.UU. para estos mercado es un primer paso beneficioso para capitaliza en esta festividades. MotionPoint siempre aconseja dividir los anuncios de prueba y/o los mensajes usados con el fin de comprender mejor como cada mercado se compromete con el contenido exclusivo de las festividades.

En 2015, MotionPoint espera poder aislar cada mercado con el fin de reunir datos específicos de cada mercado de Europa. Captar las conductas de compras en las festividades específicas de cada mercado permitirá a MotionPoint hacer recomendaciones comerciales más contundentes que informen a los usuarios en múltiples mercados.

 

Logan Lenz

Estratega en línea global

Comerciante y empresario en línea durante mucho tiempo, Logan Lenz cuenta con amplia experiencia en SEO, medios sociales y mercadeo de contenido para empresas ya instaladas y que recién se incian. Antes de incorporarse a MotionPoint, Logan era propietario y administraba una agencia de servicios web. Con anterioridad, asistió a la University of Central Florida donde obtuvo una licenciatura en Administración de empresas. Logan se esfuerza por aprender algo nuevo cada día, enfocándose en los mercados emergentes en línea y estrategias y tendencias de publicidad.

 

Acerca de MotionPoint

Con MotionPoint, las marcas de talla mundial experimentan un crecimiento al atraer nuevos clientes y enriquecer su vida, en los mercados alrededor del mundo.

Además del servicio de traducción de sitios web más efectivo del mundo, la plataforma integral de MotionPoint combina tecnología innovadora, gran cantidad de datos, traducciones de primer nivel y una profunda experiencia de mercadeo internacional. El enfoque de MotionPoint garantiza calidad, seguridad y escalabilidad, necesarias para alcanzar el éxito en un mercado global cada vez más competitivo, tanto en línea como fuera de línea.

 

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