Traducción de sitios web

Las cosas a medias no son suficientes: por qué la traducción de todo el sitio web es fundamental en los mercados globales

Para aprovechar verdaderamente los beneficios de lanzarse a nivel mundial debe profundizar al máximo sus esfuerzos de traducción.

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Craig Witt

14 de agosto de 2017

3 MIN. DE LECTURA

Idealmente, su sitio web debería ofrecer la mejor experiencia posible para sus clientes, en el idioma que prefieren. Pero históricamente las traducciones de sitios web han sido un emprendimiento muy costoso, técnicamente complicado y que demora mucho tiempo.

Por este motivo muchas compañías adoptan riesgosas "medias tintas" para traducir su contenido en línea para los clientes globales. La mayoría presenta a sus usuarios páginas web parcialmente traducidas o completamente sin traducir y todavía en idioma inglés. Hay otras que ofrecen micrositios traducidos, esperando que los clientes globales queden satisfechos con una experiencia en línea reducida.

Esas son malas opciones para su empresa. Los sitios web parcialmente traducidos ofrecen experiencias del usuario muy complicadas. Y las compañías quedan expuestas a riesgos, como:

  • Arruinar sus esfuerzos de dar a conocer la marca y destrozar su credibilidad, por ejemplo al publicar especificaciones técnicas incorrectas (o mal traducidas) en un mercado específico
  • Enajenar a sus clientes al dar poca información útil
  • Debilitar la eficacia de los equipos locales de marketing y ventas
  • Crear posibles problemas legales relacionados con el cumplimiento de leyes locales o regulaciones de la industria, como ofrecer por error materiales que son ilegales en algunos mercados

Por el contrario, la traducción de un sitio web completo -donde todo el sitio web aparece en el idioma preferido del mercado objetivo- es la única opción viable para las compañías que quieren atraer a sus clientes globales y ganarse su confianza.

Los sitios web parcialmente traducidos ofrecen experiencias del usuario muy complicadas. Y las compañías quedan expuestas a riesgos.

Los beneficios de un sitio web totalmente traducido

No se trata solo de evitar riesgos. Un enfoque de una traducción total del sitio web ofrece beneficios que le ayudan a conseguir nuevos clientes en nuevos mercados sin complicaciones. Por empezar, los sitios web totalmente traducidos ofrecen una experiencia del cliente perfecta y sin interrupciones. Otros beneficios incluyen:

Recurso de ventas y marketing: el catálogo completo de las páginas web traducidas, documentos sobre productos y contenido multicanal serán útiles para los equipos de ventas a nivel local cuando promocionen la marca, y lleguen a potenciales clientes.

Optimización del motor de búsqueda: usar un idioma local en todos los resultados del sitio web en varios idiomas le dará clasificaciones de búsqueda mucho más altas, ya que su contenido coincide con lo que los clientes locales están buscando.

Motor generador de clientes: al igual que optimizó el embudo para generar clientes en su sitio en inglés, la traducción completa de un sitio web transforma sus sitios en múltiples idiomas en herramientas generadoras de clientes para los mercados globales.

Manejo de la reputación: un sitio web totalmente traducido demuestra su compromiso con ese mercado. Los enfoques a medias pueden hacerlo ver vacilante, como si solo estuvieran haciendo una prueba y no se tomara en serio sus actividades allí.

Cumplimiento de regulaciones: la traducción completa de un sitio también le permite cumplir con las pautas de divulgación y normativa que son particulares de cada mercado. Ese es un paso importante con respecto a las regulaciones al establecer una nueva línea para hacer negocios en cualquier lugar.

Existen muchas soluciones que prometen encarar la traducción del sitio web de diversas formas, pero casi todas ofrecen resultados que no son integrales.

¿Por qué? Para implementar y operar sitios web en varios idiomas hace falta una variedad imprevista de tareas y personal, lo que genera un esfuerzo constante y gastos ocultos que van más allá de la mera traducción. La mayoría de las compañías no cuenta con el personal suficiente, las tecnologías adecuadas y la experiencia específica para enfrentar el desafío de forma eficiente.

Busque soluciones integrales y listas para múltiples canales que ofrezcan las mejores tecnologías y traducciones.

Por el contrario, las mejores soluciones de traducción de sitios web ofrecen formas elegantes y simples de lograr una traducción completa de sus sitios web globales. Estas soluciones ofrecen traducciones precisas y relevantes sin ningún esfuerzo adicional de su parte.

Busque soluciones que ofrezcan:

  • Implementación y operación integrales: la tecnología avanzada basada en proxy, y los servicios complementarios, puede eliminar prácticamente todo esfuerzo de su parte.
  • Excelente tecnología para segmentar contenido: la traducción completa de un sitio web necesita una solución técnica que pueda identificar y traducir todo el contenido en el sitio para su traducción, como texto, imágenes, archivos multimedia, PDF y contenido en varios canales.
  • Tecnología de detección de cambios extraordinaria: las mejores soluciones ofrecen tecnologías sólidas que encuentran automáticamente contenido nuevo y lo organizan para acelerar la traducción
  • Trabajo eficiente con el toque humano: combina tecnología con traductores profesionales, para garantizar que las traducciones del sitio sean detalladas, adecuadas para la industria y reflejen la marca.
  • Apta para usar en varios canales: traduce contenido para usar en todos los canales, desde administración de información personal (PIM) hasta campañas por correo electrónico, información de productos, documentos fuera de línea, redes sociales y más.

Póngase en contacto con MotionPoint para enterarse de cómo ayudamos a las empresas a aprovechar los beneficios de una traducción completa de su sitio web.

Crédito de la foto: anyaivanova/Shutterstock

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Craig Witt

14 de agosto de 2017

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