Localizar "micromomentos" permite lograr atraer a los clientes globales que prefieren usar dispositivos móviles

En nuestro mundo dominado por smartphones, ¿sus sitios web y experiencias digitales traducidos están optimizados para los clientes que prefieren los dispositivos móviles?

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Craig Witt

02 de noviembre de 2017

3 MIN. DE LECTURA

Como cliente de MotionPoint, conoce el poder de persuasión de la traducción de un sitio web. Su sitio web para computadora de escritorio localizado está dando los pasos adecuados y asombrando a los clientes correctos.

Pero vivimos en un mundo que cada vez más elige los dispositivos móviles. ¿Su experiencia traducida está optimizada para convertir a los clientes globales que prefieren los dispositivos móviles?

Aspectos básicos de los micromomentos

En la actualidad, la actividad en línea de los consumidores ocurre en cualquier momento y lugar, especialmente en dispositivos móviles. La cantidad de usuarios de smartphones sigue aumentando, especialmente en países emergentes y en desarrollo. Aquí le mostramos un panorama rápido:

  • Se espera que la cantidad de usuarios de teléfonos móviles a nivel mundial aumente a más de 5 mil millones para 2019.
  • Para 2020, casi la mitad del comercio electrónico de hecho será comercio móvil.
  • Gran parte de este crecimiento de consumidores que adoptan dispositivos móviles proviene de grandes economías emergentes, como Malasia, Brasil y China.

Seguramente escuchó acerca de los micromomentos, un término útil de Google para aquellos instantes muy breves en los que los clientes usan sus smartphones para tomar decisiones rápidas y específicas. Este acceso al instante y siempre disponible hace que cada vez más los clientes se interesen por las marcas, toda vez que ese interés sea:

  • Autoiniciado: el momento debe ser el que el cliente elija, no forzado.
  • Relevante: el 65% de los consumidores eligen los resultados de búsqueda más relevantes, sin importar su fuente. Los sitios web móviles deben anticipar estas necesidades.
  • Rápido: los consumidores quieren encontrar lo que desean en pocos minutos, especialmente en los dispositivos móviles.

Esta estrategia de tres puntas centrada en los clientes de los micromomentos (estar allí, ser útil, ser rápido) ofrece a las marcas una oportunidad perfecta para ganar clientes móviles a nivel mundial.

No puede darse el lujo de ignorarla, especialmente en mercados globales.

Micromomentos para clientes que hablan múltiples idiomas.

Los clientes globales son más que solo clientes que prefieren los dispositivos móviles, con frecuencia son clientes que usan exclusivamente dispositivos móviles y que ni siquiera tienen una computadora de escritorio. De hecho, los teléfonos móviles ya están superando en ventas a las computadoras por cuatro a uno o más.

Si no prioriza la experiencia del usuario móvil en mercados globales como un canal de marketing o ventas, está perdiendo una gran oportunidad para atraer y convertir nuevos clientes.

Pero tenemos buenas noticias: al traducir el sitio web de su mercado principal para mercados secundarios, ya está en camino a "estar presente" para los clientes.

La localización de su sitio móvil y las aplicaciones para smartphones permite que estén disponibles para clientes globales en el momento que importa, en el dispositivo que importa.

MotionPoint puede ayudarlo a maximizar el impacto de su contenido móvil traducido al utilizar estas mejores prácticas:

Localización de datos estructurados

Este contenido orientado a la optimización de motores de búsqueda con frecuencia incluye fragmentos de contenido, información de localización y otros datos importantes que marcan una gran diferencia en sus búsquedas móviles de clientes globales.

Implementación de etiquetas "hreflang"

Esto optimiza su sitio web traducido para que sea descubierto en búsquedas web regionales, incluidas las búsquedas móviles importantes, y ayuda a posicionarlo con la misma autoridad y relevancia que el sitio web de su mercado principal.

Adopción de una estrategia de palabras clave móvil internacional

Cuando los usuarios de dispositivos móviles van de un lado a otro, con frecuencia usan términos informales en sus búquedas web basadas en dispositivos móviles. Localizamos su contenido móvil teniendo en cuenta este uso y esos términos para aumentar la capacidad de descubrimiento y el tráfico orgánico.

Tener en cuenta las particularidades locales

Los distintos mercados tienen motores de búsqueda preferidos diferentes. Cada uno tiene sus propias idiosincrasias. Nuestra experiencia integral con estos motores de búsqueda regionales nos ayuda a implementar la estrategia de optimización de motores de búsqueda localizada adecuada optimizada para los usuarios móviles en sus mercados objetivo.

Conclusión

Su compañía puede aumentar el conocimiento de su marca, el interés y las conversiones en mercados globales, pero requiere una voluntad de adoptar una mentalidad que dé prioridad a la experiencia móvil.

MotionPoint tiene mucha experiencia en usar su contenido traducido existente para llegar a los clientes, donde quiera que estén. Lo ayudaremos a aprovechar el mantra de los micromomentos (estar allí, ser útil y ser rápido) para llegar a sus clientes globales, y aumentar el rendimiento de sus experiencias en línea localizadas.

Comuníquese con nosotros hoy mismo para obtener más información y crear un plan para comenzar.

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Craig Witt

02 de noviembre de 2017

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