Los concesionarios de autos aprovechan nuevas oportunidades con sitios web traducidos

Traducir sitios web de concesionarios aumenta la concientización y lealtad de los clientes, y produce mayores ingresos, escribe un ejecutivo de MotionPoint.

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02 de agosto de 2017

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Craig Witt
Craig Witt

Los concesionarios de autos que operan sitios web exclusivamente en inglés están desperdiciando una gran oportunidad de crecimiento entre los clientes hispanos en EE. UU., escribe el vicepresidente ejecutivo de MotionPoint Craig Witt en un artículo para Dealer Marketing.

"Si su sitio no está publicado en los idiomas preferidos de sus clientes, las ventas se verán afectadas", dijo.

¿Por qué? Más del 80% de los hispanos en EE. UU. hablan español, y el 40% prefiere comprar en un sitio web en idioma español. El grupo demográfico está creciendo más rápido que el promedio nacional. La cada vez mayor necesidad de ofrecer servicios en este mercado es clara, escribió Witt.

"Cuanto antes ofrezca servicios a los clientes en línea en sus idiomas preferidos, más pronto aprovechará los beneficios", escribió, citando beneficios como la concientización de los clientes y los nuevos ingresos.

Witt compartió diversas mejores prácticas que incluso los equipos de marketing pequeños pueden comenzar a implementar por su cuenta para que los sitios web de sus concesionarios tengan repercusión entre clientes que hablan múltiples idiomas. También dio consejos para buscar tecnologías que permitan que los concesionarios traduzcan, impementen, operen y optimicen sitios en múltiples idiomas, al mismo tiempo que eliminan dificultades operativas y costos.

Lea la historia completa en Dealer Marketing.

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