MotionPoint Preguntas frecuentes

Bienvenido a la página de preguntas frecuentes de MotionPoint. Aquí, hemos recopilado respuestas a algunas de las preguntas más comunes que nos hace nuestro valioso público sobre nuestros servicios de tecnología de traducción.

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¿Qué es MotionPoint?

MotionPoint es una plataforma de traducción de sitios web administrada que ofrece traducciones integrales a nivel de conserjería para satisfacer las necesidades de las marcas en los idiomas deseados y en los mercados locales.

¿Cómo funciona la tecnología de MotionPoint?

Nuestra tecnología proxy está diseñada para integrarse perfectamente con su sitio web, detectando y traduciendo automáticamente contenido para diferentes idiomas y regiones. Utilizamos una combinación de IA, traducción automática y lingüistas profesionales expertos para garantizar traducciones localizadas de alta calidad.

¿Son precisas las traducciones de MotionPoint?

Sí, priorizamos la precisión y la calidad. Nuestra innovadora traducción adaptativa combina una potente traducción automática con herramientas que se adaptan a su marca específica, como la memoria de traducción, para ofrecer la mejor calidad de traducción™ de su clase. También tiene la opción de utilizar traductores profesionales expertos para garantizar traducciones precisas y culturalmente relevantes para su contenido.

¿A qué sectores presta servicios MotionPoint?

Servimos a una amplia gama de industrias, incluyendo comercio electrónico, salud, tecnología, finanzas y más. Nuestras soluciones son adaptables y pueden beneficiar a cualquier empresa que tenga como objetivo conectarse con clientes globales.

¿Dónde puedo obtener más información sobre los precios de MotionPoint?

Puede ajustar el tamaño de su proyecto de traducción para que se ajuste a sus necesidades y presupuesto. También hay muchos factores que determinan el precio de un proyecto de traducción de sitios web, como el CMS que utiliza, el nivel de calidad que desea, etc. Obtenga más información sobre los precios de MotionPoint en nuestra página de precios.

¿Cuánto tiempo se tarda en traducir un sitio web?

Los nuevos sitios web traducidos se entregan en 60 días o menos. El plazo para la traducción de sitios web puede variar en función del tamaño y la complejidad de su sitio. Sin embargo, la eficiente tecnología de MotionPoint permite una traducción y localización rápidas, lo que le permite globalizarse rápidamente con contenido localizado de forma efectiva.

¿MotionPoint puede manejar varios idiomas?

Absolutamente. Podemos admitir la traducción para varios idiomas simultáneamente, lo que le facilita llegar a una audiencia global y administrar el contenido multilingüe de manera eficiente.

¿Ofrecen soporte continuo?

Sí, nuestros servicios Beyond Word incluyen atención al cliente 24/7, un representante dedicado al éxito del cliente, control de calidad y más. Brindamos asistencia y mantenimiento continuos para garantizar que su sitio web traducido esté actualizado y alineado con sus objetivos comerciales. Nuestro equipo está aquí para ayudarle en cada paso del camino.

¿Mi CMS es compatible con MotionPoint?

Si no está preparado para disfrutar de toda la potencia de la solución proxy de MotionPoint, también ofrecemos conectores de traducción que se conectan directamente a su CMS. Tenemos conectores dedicados para WordPress, Drupal, AEM y más.

¿Qué es la traducción™ adaptativa?

La traducción adaptativa es un componente de la plataforma MotionPoint que consta de tres elementos tecnológicos: inteligencia artificial (IA), traducción algorítmica y memoria de traducción, además de una capa humana opcional de revisión de la traducción™. Estos componentes de ingeniería inteligente de la traducción™ adaptativa trabajan en conjunto para ofrecer un resultado de traducción de calidad humana al tiempo que minimizan los costos reales de traducción humana.

Estoy interesado en asociarme con MotionPoint. ¿Por dónde empiezo?

Las empresas que se asocian con MotionPoint ofrecen ahorros significativos a los clientes. Haga una reunión con nosotros en su nombre o refiéranos a un cliente y obtendrá un 25% de descuento en la tecnología de MotionPoint, regístrese para obtener más detalles.

¿Cuáles son los beneficios de usar MotionPoint para la traducción de sitios web?

Al aprovechar MotionPoint, puede esperar una mayor participación en el mercado global, un mayor interés del cliente, una mayor credibilidad de la marca y una experiencia de usuario perfecta para su audiencia internacional.

¿Cómo puedo empezar a usar MotionPoint?

Comenzar es fácil. Simplemente comuníquese con nuestro equipo y trabajaremos con usted para comprender sus necesidades y objetivos específicos. Crearemos un plan personalizado para ayudarle a expandir su presencia global de manera efectiva. También puedes probar MP Lite totalmente gratis durante 14 días.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con MotionPoint para obtener más información?

Para obtener más información o para ponerse en contacto con nuestro equipo, visite nuestra página Contáctenos. Estamos aquí para responder cualquier pregunta adicional que pueda tener y ayudarlo a comenzar su viaje global.

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Preguntas frecuentes: Clientes actuales

Explore las preguntas frecuentes de los clientes y socios actuales de MotionPoint.

¿Tendré siempre control sobre el contenido traducido y podremos hacer modificaciones si es necesario?

MotionPoint ofrece una serie de metodologías de traducción personalizables que le permiten mantener tanto o tan poco control sobre sus traducciones como desee. Tanto si utiliza una solución de conector como la metodología proxy, siempre podrá editar su contenido traducido.

¿Cómo gestiona MotionPoint las actualizaciones y los cambios constantes en el contenido de nuestro sitio web?

Cuando se publica contenido nuevo en su sitio web en inglés, nuestra tecnología proxy MP Core asigna automáticamente ese contenido para su traducción. Después de la traducción, se puede revisar o publicar automáticamente en tiempo real.

¿Cuánto tiempo tardará la conversión inicial de mi sitio web?

La cantidad de tiempo que tomará la conversión inicial de su sitio web en inglés a un nuevo idioma depende de una variedad de factores, incluida la cantidad total de palabras a traducir y qué idioma, pero MotionPoint entrega todas las conversiones iniciales en 60 días o menos.

¿MotionPoint cumple con las normas de privacidad y protección de datos de los países a los que nos dirigimos con nuestro sitio web traducido?

Sí. Implementamos un programa de seguridad que proporciona controles de seguridad flexibles e integrales para cumplir con los requisitos de la industria. Nuestra solución de traducción de sitios web protege la seguridad -y preserva la privacidad- de los datos de nuestros clientes.

¿Qué nivel de asistencia y asistencia al cliente podemos esperar de MotionPoint una vez completada la traducción inicial?

Una vez que se complete su conversión inicial, continuará recibiendo la mejor atención al cliente de su clase. Nuestros servicios Beyond Word incluyen atención al cliente 24/7 para garantizar que todas sus preguntas sean atendidas y respondidas, un representante dedicado al éxito del cliente que conoce los pormenores de su proyecto de traducción y mucho más.

Me gustaría modificar mis reuniones actuales con mi CSM dedicado. ¿Puedo hacer eso?

Sí. Comuníquese directamente con su CSM por correo electrónico. Estarán más que felices de encontrar otro momento o cadencia que funcione mejor para usted.

¿Podemos supervisar el rendimiento y el tráfico en nuestro sitio web traducido, y MotionPoint proporciona análisis e informes?

Sí. El acceso al Centro de control de MotionPoint le permitirá hacer un seguimiento exacto de cómo se traduce su contenido, además de permitirle habilitar tickets y enviar artículos para su traducción. También puede acceder fácilmente a herramientas adicionales desde el Centro de control.

¿Cómo traduce MotionPoint el contenido incrustado en las imágenes?

Detectar y compilar imágenes para traducir es muy difícil, si no imposible, para la mayoría de los servicios de traducción de sitios web. MotionPoint puede manejar estos segmentos de contenido complicados al:

  • Analizar con precisión todo el contenido de un sitio web
  • Identifique automáticamente las imágenes traducibles
  • Transmitirlos a lingüistas y diseñadores gráficos para su localización

Actualmente estoy en MP Lite. ¿Puedo actualizar a la plataforma MotionPoint?

Sí. Si ha disfrutado de su experiencia con MP Lite pero le interesa conocer toda la potencia de la plataforma MotionPoint, hable hoy mismo con un representante de MotionPoint para obtener más información sobre cómo actualizar.

¿Qué es la traducción adaptativa?

La traducción adaptativa es un componente de la plataforma MotionPoint que consta de tres elementos tecnológicos: inteligencia artificial (IA), traducción algorítmica y memoria de traducción, además de una capa humana opcional de revisión de la traducción™. Estos componentes de ingeniería inteligente de la traducción™ adaptativa trabajan en conjunto para ofrecer un resultado de traducción de calidad humana al tiempo que minimizan los costos reales de traducción humana.

Quiero entender mejor la tecnología proxy de MotionPoint. ¿Cómo hay que hacer?

MotionPoint es el inventor y pionero de la tecnología de traducción de sitios web basada en proxy. Obtenga más información sobre cómo funciona la tecnología en nuestra página web de MP Core. También puede solicitar una demostración desde nuestro sitio web.

Necesito ayuda para comprender todas las herramientas y capacidades incluidas en mi suscripción a MotionPoint. ¿Por dónde empiezo?

Su equipo de Atención al Cliente se comunicará con usted durante los primeros meses de su experiencia en MotionPoint para asegurarse de que esté completamente informado y capacitado sobre todas las características y funcionalidades de la plataforma de MotionPoint.

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