Sitio web

thermon.com

Industria

Manufactura

Tipo

Informativo

Idiomas ofrecidos

Chino simplificado, neerlandés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, noruego, polaco, portugués brasileño, ruso, español, turco

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En lugar de invertir todo el tiempo y la enorme carga de trabajo que conlleva preparar, actualizar e incorporar el contenido traducido a la web, ahora podemos concentrarnos en nuestro sitio web en inglés y dejar la traducción y el mantenimiento en manos de MotionPoint.

Lance Bielke

Gerente, Comunicaciones de Marketing, Thermon

Con sede en Texas, Thermon es una compañía internacional que cotiza en bolsa y diseña y fabrica equipos de tracedado con calor para el mantenimiento de la temperatura en tuberías, tanques e instrumentos. Los productos altamente especializados de Thermon son utilizados por compañías dentro de las industrias petrolíferas, de procesamientos químicos y generación de energía eléctrica.

Con el crecimiento internacional de Thermon, la compañía necesitaba ofrecer su sitio web y documentos técnicos en los idiomas locales, para poder llegar a su base de clientes internacionales.

"Nuestro contenido es muy técnico", dice Lance Bielke, gerente de Comunicaciones de Marketing de Thermon. "Teníamos que encontrar una solución que nos proporcionara una traducción muy precisa de nuestras comunicaciones técnicas en línea y fuera de línea. También tenemos un equipo de marketing pequeño, así que necesitábamos una forma eficiente de lanzar, operar y optimizar nuestros sitios web en idioma local".

Asociación con MotionPoint

Durante su búsqueda, Bielke se enteró de la existencia de MotionPoint y repasó el trabajo de la compañía. Pidió a MotionPoint que le diera ejemplos de sitios web traducidos de clientes dentro de la misma industria; esos sitios tenían información técnica y mensajes similares a los de Thermon. "Los ejemplos permitieron que nuestro personal regional evaluara la calidad de las traducciones de MotionPoint, que calificaron como excelentes", dice Bielke.

"Antes de evaluar a MotionPoint trabajé con distintas compañías de traducción que decían tener una excelente calidad", continúa Bielke. "Pero me resultaba difícil obtener un buen producto final que reflejara la precisión técnica y los mensajes clave que queremos dar a nuestros clientes. Decidimos avanzar con MotionPoint principalmente por su traducción de alta calidad de nuestro contenido técnico, junto con su solución automatizada para lanzar y gestionar sitios web en varios idiomas".

Nuestro proceso de traducción del sitio web fue ampliamente optimizado por MotionPoint.

Lance Bielke

Gerente, Comunicaciones de Marketing, Thermon

13 idiomas con un proceso sistemático

MotionPoint tradujo una gran cantidad de documentos técnicos de la compañía con precisión, y aplicó un proceso y herramientas sistemáticas para que los equipos de campo de Thermon pudieran participar fácilmente de la revisión de las traducciones. MotionPoint también lanzó el sitio web de la compañía en cuatro idiomas en un plazo de 90 días. Con un enfoque en etapas solicitado por Thermon, MotionPoint entregó sitios web en nueve idiomas más.

Una solución de traducción eficiente e integral

El pequeño equipo de marketing de Thermon logró un tiempo de llegada al mercado más rápido para los nuevos sitios web en varios idiomas, al mismo tiempo que garantizó que todos los sitios estuvieran completa y eficientemente actualizados. Estos dos factores contribuyeron con el crecimiento comercial de Thermon.

"Nuestro proceso de traducción del sitio web fue ampliamente optimizado por MotionPoint", dice Bielke. "En lugar de invertir todo el tiempo y la enorme carga de trabajo que conlleva preparar, actualizar e incorporar el contenido traducido a la web, ahora podemos concentrarnos en nuestro sitio web en inglés y dejar la traducción y el mantenimiento en sus manos".


Cuando se editan partes del sitio en inglés de Thermon, la plataforma de MotionPoint detecta automáticamente los cambios y notifica a los lingüistas profesionales que rápidamente traducen, revisan y publican el contenido en los sitios en varios idiomas de Thermon.


"La precisión técnica de nuestro contenido es fundamental ya que nuestros clientes de todo el mundo conocen nuestros productos a través de documentos técnicos detallados", concluye Bielke. "La alta calidad de la traducción de nuestra información técnica por parte de MotionPoint, junto con su tecnología, nos permitieron brindarles un mejor servicio a nuestros clientes. Fue una gran incorporación para nuestro negocio".

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