Con sede en Texas, Thermon es una compañía internacional que cotiza en bolsa y diseña y fabrica equipos de tracedado con calor para el mantenimiento de la temperatura en tuberías, tanques e instrumentos. Los productos altamente especializados de Thermon son utilizados por compañías dentro de las industrias petrolíferas, de procesamientos químicos y generación de energía eléctrica.

Con el crecimiento internacional de Thermon, la compañía necesitaba ofrecer su sitio web y documentos técnicos en los idiomas locales, para poder llegar a su base de clientes internacionales.

"Nuestro contenido es muy técnico", dice Lance Bielke, gerente de Comunicaciones de Marketing de Thermon. "Teníamos que encontrar una solución que nos proporcionara una traducción muy precisa de nuestras comunicaciones técnicas en línea y fuera de línea. También tenemos un equipo de marketing pequeño, así que necesitábamos una forma eficiente de lanzar, operar y optimizar nuestros sitios web en idioma local".

Asociación con MotionPoint

Durante su búsqueda, Bielke se enteró de la existencia de MotionPoint y repasó el trabajo de la compañía. Pidió a MotionPoint que le diera ejemplos de sitios web traducidos de clientes dentro de la misma industria; esos sitios tenían información técnica y mensajes similares a los de Thermon. "Los ejemplos permitieron que nuestro personal regional evaluara la calidad de las traducciones de MotionPoint, que calificaron como excelentes", dice Bielke.

"Antes de evaluar a MotionPoint trabajé con distintas compañías de traducción que decían tener una excelente calidad", continúa Bielke. "Pero me resultaba difícil obtener un buen producto final que reflejara la precisión técnica y los mensajes clave que queremos dar a nuestros clientes. Decidimos avanzar con MotionPoint principalmente por su traducción de alta calidad de nuestro contenido técnico, junto con su solución automatizada para lanzar y gestionar sitios web en varios idiomas".