Servicio personalizado.
La localización de su sitio web no tiene por qué ser una preocupación para usted.


Además de las tecnologías que utilizamos para que la traducción de su sitio web no suponga ningún esfuerzo para los clientes, en MotionPoint tenemos equipos expertos de administración de cuentas que supervisan cada uno de los aspectos de su proyecto de traducción de sitio web particular.

Gracias al equipo de administración de cuentas de MotionPoint, usted no necesitará:

Crear equipos costosos de traducción en su empresa, ni recurrir a agencias tradicionales con procesos desactualizados

Cargar a su equipo de TI con trabajo extra para configurar, lanzar y mantener los sitios web traducidos

Abrumar a su equipo de Marketing con tareas de localización que los distraigan de sus tareas centrales

Presionar a sus diseñadores con trabajo duplicado en varios idiomas para diferentes mercados

La solución de proxy preconfigurado de MotionPoint elimina los costos y complejidades asociadas a los servicios habituales de localización de sitios web, y permite administrar todo el proceso, de principio a fin.

Conozca a su equipo de administración de cuenta de MotionPoint.

Equipo de traducción

MotionPoint administra la totalidad del proceso de traducción de su sitio web. Nuestros traductores y editores de primer nivel siguen procesos con certificación ISO. Son expertos en su industria. Son expertos en las culturas de los mercados del mundo a los que quiere llegar.

Este equipo exclusivo utiliza un proceso optimizado de traducción de sitios web para localizar su contenido todos los días, mientras dure su proyecto. Nuestros lingüistas garantizan que quede plasmada de manera precisa las voz de su marca y la terminología de la industria en sus sitios web localizados.

Trabajamos junto a usted para crear glosarios localizados y guías de estilo. El equipo de traducción asignado a su proyecto seguirá estos recursos de manera rigurosa para garantizar una calidad de traducción del más alto nivel, y la consistencia de su marca.

Administración de proyectos

A cada cliente de MotionPoint se le asigna un administrador estratégico de cuenta exclusivo como punto de contacto principal, desde el principio hasta el final de un proyecto. Su administrador estratégico de cuenta trabaja con el fin de garantizar que MotionPoint entienda sus objetivos y expectativas para que podamos alinear correctamente nuestros equipos, herramientas y tecnología con el enfoque en su éxito —y brindarle constantemente información sobre la marcha.

De ser necesario, los clientes pueden recibir asistencia adicional exclusiva.

Encargado de cuenta de traducción

Los encargados de cuenta son responsables de garantizar que el sitio web y el contenido de omnicanales se traduzcan de manera inmediata y precisa. Son expertos en el estilo de su marca y buscan oportunidades de optimizar el contenido traducido para reducir los costos.

Ingeniero web

También asignamos un Ingeniero web exclusivo para su proyecto, que supervisa los aspectos técnicos de sus operaciones diarias. Su Ingeniero web ayuda a evitarle esfuerzos y costos relacionados con la tecnología de la información que de lo contrario debería afrontar para administrar su sitio web localizado.

Equipo de control de calidad

Antes de lanzar su sitio web localizado, nuestro Equipo de control de calidad lleva adelante auditorías de calidad en el sitio para garantizar que se vea, se sienta y funcione como corresponde. Los problemas que surjan se informa y escalan inmediatamente al equipo correspondiente para su corrección.

Equipo de diseño y medios

Nuestro Equipo de diseño y medios se ocupa de garantizar que las imágenes, videos y otros contenidos multimedia localizados conserven la apariencia y voz de su contenido original. También garantizan la integridad de su marca en todos los elementos de diseño.

Atención al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para atender sus dudas las 24 horas, todos los días del año, a través de nuestro portal de ayuda en línea, por teléfono y mediante otras vías de comunicación. Todos los tickets de atención al cliente se escalan a los expertos correspondientes. Recibirá actualizaciones de progreso en tiempo real para sus solicitudes más urgentes.

Éxito continuo de los clientes

Un aspecto importante del rol de nuestros ejecutivos de cuenta es garantizar que usted reciba una experiencia de usuario de primer nivel. Como persona a cargo de la relación comercial, oficia como su representante interno, centrado en sus objetivos, y ayuda a capacitar a su equipo sobre las soluciones de MotionPoint (tanto las actuales como las que lancemos en el futuro).

Respetamos la voz de su marca.


MotionPoint selecciona a los miembros de los equipos de cada cuenta en función de su experiencia en la industria, especialización en la materia y capacitación para cada proyecto de traducción del sitio web de un cliente. El equipo de su cuenta trabaja junto a usted durante todo el ciclo de vida de su proyecto.

Nuestro proceso


Entregamos traducciones que capturan la personalidad de las compañías con imágenes de marca más características en el mundo.

Conozca nuestro proceso

Nuestra calidad


Usamos flujos de trabajo para la gestión de traducciones líderes en la industria. Esto nos permite localizar su contenido de manera eficiente.

Cómo lo hacemos

Nuestras ofertas de traducción


Vea por qué nuestras opciones de localización ofrecen el equilibrio justo de precisión, relevancia y eficiencia.

Vea nuestras opciones de traducción
 

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Pregúntenos cómo podemos ayudarle a crecer a nivel global, sin complicaciones.

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