Sitio web

urbanoutfitters.com

Industria

Bienes de consumo

Tipo

Transacciones

Idiomas ofrecidos

Francés, francés canadiense, alemán

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Con una sólida presencia online y cientos de tiendas en todo EE. UU., Canadá y Europa, Urban Outfitters es la excelencia personificada en su sector.

En primavera de 2010, Urban Outfitters reevaluó su estrategia en Europa. La empresa llevaba vendiendo en Europa desde hace más de 15 años, pero el rápido crecimiento de la región exigía un nuevo enfoque. Urban Outfitters determinó que una fuerte presencia en línea en Europa aumentaría las ventas por internet, impulsaría la identificación de la marca e incrementaría la afluencia de tráfico en las tiendas.

La empesa necesitaba un socio que pudiera ayudar a traducir y localizar su sitio web para estos consumidores, y reproducir la lealtad y el éxito que había alcanzado entre sus clientes angloparlantes.

Urban Outfitters contrató a MotionPoint para que le ayudase a acceder a los dos mercados más grandes de Europa: Alemania y Francia.

La empresa eligió a MotionPoint por su capacidad de preservar la conexión emocional con los consumidores, que es clave para la marca, y reproducir su voz y su personalidad en los mercados nuevos. La solución de MotionPoint tampoco requería un trabajo de TI lento y costoso, lo que simplificó todavía más la decisión de Urban Outfitters de asociarse con nosotros.

Resultado

Tres meses más tarde, justo a tiempo para las fiestas, Urban Outfitters presentó sus sitios web en francés y alemán. Desde entonces, los dos sitios europeos han experimentado un fuerte crecimiento. Anthropologie y FreePeople, dos de las marcas más importantes de la empresa, también eligieron a MotionPoint para lanzar sus sitios localizados para Canadá, Alemania y China.

Urban Outfitters continúa su estrecho vínculo comercial con MotionPoint mientras desarrolla sus marcas en todo el mundo.

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