Logre más tráfico, implicación e ingresos en sitios globales

Descubra cómo la tecnología EasyLink® de MotionPoint genera resultados comerciales inmediatos y sostenidos.

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Chris Hutchins

28 de diciembre de 2016

LECTURA DE 4 MIN

Puesto que aquí en el blog de MotionPoint otro año está llegando a su fin, queríamos mostrarle una de las muchas diferencias clave de nuestra plataforma con respecto a los proveedores de traducciones de sitios web tradicionales. Se trata de una tecnología patentada elegante y potente llamada EasyLink® Management. Implementamos esta tecnología en los sitios que traducimos, localizamos y optimizamos, y la integramos en los sitios de todos los clientes nuevos.

También se la ofrecemos a nuestros clientes actuales, que se incorporaron a la familia de MotionPoint antes de la creación de EasyLink.

Pero, ¿qué es EasyLink y cómo ayuda a los empresas a tener más éxito en los mercados nuevos, tanto a nivel local como a nivel mundial?

EasyLink es una tecnología patentada con configuración de preferencias que aparece en los sitios web internacionales de nuestros clientes. Recibe de forma impecable a quienes visitan el sitio por primera vez en el idioma que probablemente hablen. También anticipa otras preferencias de los visitantes, como el país de residencia y la moneda correspondientes. Además, recuerda estas preferencias cuando vuelven a visitar el sitio.

EasyLink recibe de forma impecable a quienes visitan el sitio por primera vez en el idioma que probablemente hablen.

EasyLink es la tecnología más avanzada de su tipo. Otras soluciones se apoyan mucho (y a veces exclusivamente) en búsquedas de IP de geolocalización, que con frecuencia hacen suposiciones incorrectas sobre los usuarios y produce resultados poco precisos. El algoritmo patentado de EasyLink es mucho más inteligente.

Solución para los problemas de expansión

EasyLink soluciona dos problemas comunes a los que se deben enfrentar las empresas que lanzan sitios web en los mercados globales:

Selección de idioma poco útil: hace algunos años, MotionPoint realizó pruebas de uso para determinar cuán visibles eran los enlaces de "selector de idioma" típicos para los visitantes de sitios web. (Los enlaces del selector de idioma por lo general aparecen en el encabezado o el pie de página del sitio web, lo que permite que los visitantes vean el sitio en su idioma preferido, si está disponible).

Estos enlaces discretos, que son mejores que nada, con frecuencia pasan inadvertidos para aquellos visitantes que más los necesitan. MotionPoint se dio cuenta de que existía una forma mejor de atraer clientes de forma rápida y elegante, para que sepan claramente que un sitio web está disponible en sus idiomas preferidos. Presentamos Easylink.

Generar y preservar la confianza del cliente: pronto nos dimos cuenta de que el rendimiento de los sitios traducidos con capacidad para EasyLink mejoraron sustancialmente, al igual que las mediciones de interés, como la tasa de rebote, la tasa de conversión y el valor medio por pedido.

Nos quedó claro que al recibir de forma proactiva a los que visitan una página web por primera vez en su idioma preferido, y alentar a esos visitantes a usar el sitio en ese idioma, estos consumidores se sintieron mucho más atraídos que si simplemente descubrían el sitio traducido por su cuenta. Su confianza en el sitio del mercado local aumentó desde el principio. Estaban más dispuestos a interesarse en formas que resultaron ser muy valiosas para las marcas a las que prestamos servicios.

Antes de EasyLink, muchos consumidores eran incapaces de encontrar la versión adecuada de los sitios web de nuestros clientes y, como resultado, no recibían el mejor servicio. Pero desde su debut, EasyLink ha generado decenas de millones de dólares en valor para los clientes de MotionPoint y para sus clientes, junto con estas métricas de éxito:

  • Aumento de la media en las visitas a sitios locales: 87%
  • Mejora de la media de la tasa de rebote: -14%
  • Mejora de la media de la tasa de conversión: 83%
  • Mejora de la media del valor del pedido (para sitios de comercio electrónico): 18%
  • Incremento en los ingresos medios que se pueden atribuir a EasyLink (para sitios de comercio electrónico): 60%

EasyLink ha generado decenas de millones de dólares en valor para los clientes de MotionPoint y para sus clientes.

Estos son algunos ejemplos recientes del éxito que logró para nuestros clientes:

Una destacada marca de salud y belleza

MotionPoint ayudó recientemente a una de las principales marcas de salud y belleza a nivel global a atraer al mercado hispano de EE. UU. con un sitio web en español. Después de dos semanas en el mercado para establecer un punto de referencia estadístico, se implementó EasyLink. La diferencia entre "el antes y el después" en la actividad de los visitantes:

  • EasyLink fue responsable de un aumento del 200% en el tráfico del sitio en español
  • Las estadísticas de interés también aumentaron
  • La tasa de rebote del sitio en español disminuyó casi un 20%

Además, el tiempo medio que los compradores pasan en el sitio disminuyó un 19%. Eso es algo bueno. Los análisis de nuestro equipo de crecimiento global sugieren que los usuarios pasan menos tiempo en el sitio porque pueden encontrar y comprar los productos que estaban buscando con mayor facilidad.

Una destacada marca de automóviles

Cuando un fabricante de automóviles de EE. UU. decidió lanzar un sitio en español para el mercado hispano en EE. UU., MotionPoint le ayudó. Y gracias a EasyLink, el tráfico proveniente del sitio web para ordenadores de sobremesa en inglés de la marca aumentó un 123%. El tráfico a su sitio móvil traducido se disparó.

Además, aumentó la actividad de los visitantes. La tasa media de página por visita subió un 25%. La tasa de rebote bajó un 17%.

Gracias a EasyLink, el tráfico proveniente del sitio web para ordenadores de sobremesa en inglés de la marca aumentó un 123%.

Además, después de la implementación de EasyLink, más visitantes buscaron en los inventarios de concesionarios locales online, miraron más presupuestos de precios de automóviles usados con certificado y más incentivos y ofertas. Básicamente, más personas pasaban más tiempo obteniendo información de los vehículos de esta empresa que nunca.

En resumen

EasyLink Management es una de las muchas tecnologías que MotionPoint usa todos los días para mejorar el rendimiento comercial global de sus clientes en los mercados internacionales. Durante más de 15 años, MotionPoint ha sido líder en el sector de la traducción y localización de múltiples canales con innovaciones tecnológicas y herramientas patentadas que generan un crecimiento inmediato y sostenido en nuevos mercados.

Podemos ayudarle a que su empresa en expansión genere resultados comerciales significativos en todo el mundo en 2017. Contacte con nosotros para obtener más información.

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Chris Hutchins

28 de diciembre de 2016

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